Экспертные и пользовательские рейтинги
Регулярно публикуемые официальные рейтинги страховых компаний КАСКО разделяются на два типа:
- Экспертные рейтинги, которые формируются с привлечением профессиональных аналитических агентств, занимающихся исследовательскими работами в области страхования и анализирующими финансовую деятельность предприятия, количествово их контрактов, страховые выплаты и тому подобное. Аналитические агентства выносят объективную и обычно справедливую оценку деятельности страховых агентств, с которой можно работать.
- Народные топы, не основанные на исследованиях. Суждения такого типа не имеют объективности, а их составители могут не в полной мере владеть фактами, при этом популярность у клиентов обычно определяется исходя из обыкновенного подсчёта количества страховых сделок, проведённых компанией. Такая информация расположена на форумах автомобилистов, сайтах-агрегаторах, аналитических ресурсах и других открытых площадках.
АльфаСтрахование
Особенности работы. Компания – аксакал среди страховых компаний в России, работает с 1992 года.
Адекватная цена делает привлекательным приобретение в компании стандартного комплекса автомобильного страхования кроме ответственности.
«АльфаСтрахование» предлагает покрытие убытков по КАСКО при различных рисках, включая такие случаи:
- Угон транспортного средства.
- Нанесение повреждений автомобилю страхователя неустановленным участником дорожного движения.
- Ущерб из-за природных катаклизмов.
- Повреждение авто неизвестными лицами и др.
Также автовладельцев смогут заинтересовать и другие виды страховки, например, «Лёгкое КАСКО» для опытных водителей, не участвующих в ДТП.
Рейтинг надёжности. Компания «АльфаСтрахование» – одна из немногих в России, которая обладает наивысшим по шкале «Эксперт РА» рейтингом финансовой надёжности и устойчивости – ruAAA.
Подтверждение было получено 20.01.2022 г.
Плюсы АльфаСтрахование:
- Есть различные бонусы для клиентов, скидки, акции.
- Быстрый расчёт по онлайн-калькулятору на сайте.
- Эвакуация машины с места ДТП неограниченное количество раз.
- Круглосуточная поддержка клиентов.
- Возможность сравнения КАСКО на сайте.
Минусы АльфаСтрахование:
- Не все автосервисы – партнёры компании выдерживают сроки ремонта.
Как составляется рейтинг страховых компаний
Основным показателем, по которым составляется рейтинг страховых компаний по КАСКО, является надежность фирмы, лёгкость получения компенсации, а также стоимость предлагаемых услуг. В зависимости от того, кто именно составляет данный список, могут учитываться те или иные дополнительные факторы.
Общий рейтинг страховых компаний по КАСКО составляется на основе статистических данных, полученных, как от фирм, так и от пользователей. Немаловажную роль играет оценка экспертных бюро и количество судебных разбирательств.
Рейтинговые агентства страховщиков, представленные в России
В отличие от обязательного страхования, КАСКО приобретается по желанию
Именно из-за этого внимание к выбору компании особо пристальное. Для того, чтобы выбрать компанию, можно рассмотреть несколько рейтингов
В первую очередь это экспертное мнение, составленное известным рейтинговым агентством RAEX (или Эксперт РА). При составлении данного списка учитывается финансовое состояние компании, а также эффективность управления инвестиционными рисками и общий рейтинг компании.
Также известные судебные и народные рейтинги. В первом случае, топ показывает, с какими компаниями наиболее велика вероятность встретиться в суде для того, чтобы добиться получения полагающейся компенсации. Народный рейтинг определяется непосредственно самими клиентами тех или иных агентств КАСКО.
Параметры надежности, по которым оцениваются страховщики
На какие факторы обращают внимание граждане и профессиональные рейтинговые агентства? В первую очередь, на финансовую надежность фирмы (исходя из данных ЦБ и ФНС). Во-вторых — это количество и скорость совершения выплат по страховых договорам
Также важную роль играет количество филиалов, скорость выезда эксперта в случае ДТП, возможность удаленной оценки и количество судебных разбирательств. Рейтинговые агентства учитывают все данные параметры, в то время, как обычные владельцы автомобилей, как правило, ставят оценки исключительно в зависимости от собственного опыта и впечатлений.
Рейтинговые оценки
Рассмотрим топ-5 компаний, предлагающих КАСКО, согласно рейтингу Эксперт РА на 2019 год.
Ингосстрах | ruAAA |
ВТБ | ruAAA |
Согаз | ruAAA |
Ренессанс Страхование | ruAA+ |
Ресо Гарант | ruAA+ |
Оценка ruAAA свидетельствует о том, что фирма является лидером с наивысшей степенью надёжности и наиболее льготными правилами страхования. Оценка ruAA+ также гарантирует получение полагающейся компенсации в размере и в сроки, которые прописаны в договоре.
Рассмотрим также рейтинг страховых компаний по КАСКО, по вероятности возникновения необходимости в судебных разбирательств (указан процент общих обращений в суд) .
Британский Страховой Дом | 0,14% |
КРК-Страхование | 0,16% |
Абсолют Страхование | 0,28% |
Ренессанс Страхование | 0,32% |
Альфа Страхование | 0,50% |
Следует учесть, что на процент обращений в суд влияет также количество непосредственно застрахованных в данной компании граждан. Чем больше число автомобилей, застрахованных по КАСКО, тем выше вероятность, что произойдет конфликт и одна из сторон подаст в суд.
Данные показатели могут помочь новичкам определиться с фирмами, а также изначально исключить предложения от наиболее проблемных страховщиков.
ВСК
Видео
Страховая компания «ВСК» предлагает автолюбителям ряд выгодных страховых продуктов. Мы отметим следующие:
- «Автометрика». Загрузив на свой смартфон специальное мобильное приложение, вы сможете управлять машиной более аккуратно и благодаря этому экономить на страховке порядка 25%.
- «КАСКО Компакт». Этот пакет услуг на 75% дешевле базового КАСКО, в то время как вы все равно будете иметь полноценную защиту от большинства страховых случаев.
- «Уверенный». Данный пакет предназначается для транспортных средств в «возрасте» от 8 лет. Вы сможете сэкономить до 30% от базового КАСКО при возникновении первого страхового случая (угон, хищение, ДТП).
- «GAP». Это программа, при которой выплаты по полису производятся только в случае хищения или угона, а также при тотальном повреждении автомобиля.
Предприятие предлагает еще несколько страховых продуктов, среди которых вы наверняка найдете тот, который в полной мере отвечает вашим требованиям. Оформить документы можно прямо на сайте «ВСК». Для этого необходимо пройти процедуру регистрации или авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации.
Страховой Дом «ВСК» обладает следующими преимуществами:
- При повреждении стекол автомобиля выплата компенсации или ремонт осуществляются без справок.
- Машины, сильно поврежденные в ДТП, эвакуируются за счет страховой компании.
- Купив полис «ВСК», вы сможете самостоятельно выбирать наиболее подходящий технический центр для ремонта вашего авто.
Какой полис КАСКО самый дешевый?
На стоимость КАСКО влияет большое число параметров. Размер страховой премии складывается из базового тарифа и коэффициентов — повышающих и понижающих. Базовый тариф определяется страховой компанией в зависимости от рыночной стоимости машины. Обычно он составляет до 5-6%, реже — до 15-20%.
Также на цену полиса влияют:
- Возраст и стаж водителя — чем выше, тем дешевле полис
- Регион оформления — в крупных городах страховка стоит в среднем дороже, чем в небольших
- Тип транспортного средства — для грузовиков, автобусов и спецтехники действуют более высокие тарифы
- Число вписанных в полис водителей — при неограниченном числе страховка будет дороже
- Число покрываемых страховых случаев — чем меньше, тем дешевле полис
- Возраст автомобиля — чем выше, тем дороже полис
- Наличие франшизы — страховка, часть расходов по которой ложится на водителя, стоит дешевле
- Статистика угонов автомобилей данной марки — чем выше, тем дороже полис
Некоторые страховые компании предоставляют дополнительные скидки тем, кто состоит в браке и имеет несовершеннолетних детей, а также при заключении договора обслуживания на партнерской СТО.
Таким образом, чтобы оформить самую дешевую страховку, выберите предложение с ограничением по страховым случаям и с франшизой, а также подберите компанию, которая предлагает низкий территориальный коэффициент. Полис будет дешевле, если машины вашей марки редко угоняют, а число водителей в страховке ограничено.
Самое выгодное страхование жизни
Наиболее выгодные условия еще не гарантируют качественное обслуживание и отсутствие проблем для застрахованного клиента. Но стоимость полиса и размер суммы компенсации также очень важны. В представленном рейтинге приведены СК, предоставляющие наиболее выгодные условия для страхования жизни:
- Тинькофф Страхование» – дочернее предприятие одноименной финансовой структуры. Несмотря на относительно непродолжительную историю, фирма зарекомендовала себя в качестве надежного партнера, где предлагаются выгодные договора, с возможностью удаленного заключения по мобильному приложению.
- «Бинбанк» – еще одна организация, лидирующая на рынке страховой защиты жизни и здоровья. Наиболее оптимальный договор, предлагаемый по данному виду страхования, предполагает пятилетний срок действия, где размер ежегодного дохода составляет 15 процентов, а в случае летального исхода для страхователя премия выплачивается доверенному лицу.
- «Метлайф» – международная фирма, работающая кроме прочего в области защиты жизни и здоровья. В России работает с 1994 года. Наибольший интерес представляет программа накопительного страхования жизни и здоровья и полис, предусматривающий предоставление защиты при выявлении серьезных заболеваний.
- «РЕСО-Гарантия» – история организации начинается с 1991 года; линейка многочисленных страховых продуктов обеспечивается высоким рейтингом специалистов (А++), свидетельствуя о наивысшем уровне надежности.
- «Росгосстрах» – преемник государственной организации, старейший на отечественном рынке страхования. В пользу фирмы говорит прозрачность условий по договорам и операциям при высоком уровне и оперативности обслуживания.
Предлагаемый рейтинг не претендует на оптимальность, поскольку при таком большом количестве страховщиков сложно дать однозначную оценку достоинствам и недостаткам каждого. Но приведенный список может стать доводом в пользу выбора СК, где клиентам предлагаются наиболее выгодные условия, чтобы застраховать жизнь или здоровье.
Самые худшие фирмы по рейтингу ОСАГО
Помимо этого, есть возможность узнать не о топах, а о наиболее недоброкачественных страховщиках. Такая информация предоставлена весьма наглядно в виде графика, выстроенного в зависимости от числа возбуждённых дел и количества проданных страховок. Такой график весьма качественно показывает процентное соотношение недовольных покупателей. Смело обращайтесь в известную компанию не попавшую в данный ненадёжный список, это говорит о ничтожно малом количестве исков. Но если компания ещё не завоевала имя и работает недолго, данный критерий не стоит брать за показатель степени надёжности.
Зетта страхование
Особенности работы. «Зетта страхование» – правопреемник популярной у российских автолюбителей страховой компании «Цюрих».
Поэтому неудивительно каким числом клиентов, свыше 1 млн. чел., обладает эта фирма. Агентства «Зетты» расположены в 44 регионах РФ.
Полис КАСКО, как и большинстве современных страховых компаний, владелец машины может получить находясь в домашних условиях, заполнив бланк с помощью онлайн-калькулятора.
Добровольная страховка транспортного средства включает в себя все возможные риски:
- Небольшие, серьёзные повреждения, вплоть до полной гибели авто, при ДТП.
- Стихийные бедствия.
- Повреждения авто при перевозке.
- Взрывы, пожары.
- Повреждение машине, произошедшие в результате действий птиц, животных.
- Противозаконные действия посторонних.
- Форс-мажорные обстоятельства: упавшее дерево, вылетевшие из-под колёс других машин камни и т. д.
Компания радует широтой выбора разновидностей программ КАСКО:
- «Оптимальное КАСКО».
- «ЕвроКАСКО».
- «Поддержанный автомобиль».
- «Аккуратный водитель».
- «Защита +».
- «От угона».
Рейтинг надёжности. Надёжность компании подтверждается рейтингом ruA+, полученным «Зетта страхованием» 23.06.2021 г.
Плюсы Зетта страхования:
- Ремонт авто по выбору: у дилера или в проверенном автосервисе, возможно денежное покрытие.
- Возможность возмещения ущерба за повреждение стеклянных деталей, ЛКП авто без справок.
- Скидки до 50% аккуратным водителям.
- Оперативный расчёт цены полиса.
- Клиент получает бесплатно уведомления о статусе дела.
- Разнообразие вариантов страховок.
- Онлайн-оформление.
Минусы Зетта страхования:
- Могут быть сбои при электронном оформлении.
- Нет скидок во время перехода из другой компании, они действуют только для аккуратных водителей (без аварий).
Актуальные экспертные и пользовательские рейтинги страховых компаний по ОСАГО
Итак, рассмотрим рейтинги компаний-продавцов ОСАГО, отражающие текущую ситуацию на рынке страховых услуг. Начнем с оценки надежности страховщиков рейтинговыми агентствами. Для этого воспользуемся информацией, опубликованной агентством «Эксперт РА».
По данным, размещенным на сайте агентства, методика ранжирования основана на сравнении финансово-экономических показателей деятельности компаний со средними значениями в страховом секторе. Дополнительно оцениваются финансовая устойчивость и платежеспособность организаций.
По результатам тестирования каждой страховой компании присваивается категория, обозначающая текущий уровень надежности. Существует четыре класса (A, B, C, D), каждый из которых делится еще на несколько подклассов, отражающих уровень финансовой устойчивости, платежеспособности и прогнозов развития.
Наиболее надежными и рекомендованными к сотрудничеству считаются компании класса А. Он содержит три подкласса, имеющих следующую расшифровку:
- Класс A++: самый высокий уровень надежности, имеющий позитивные перспективы.
- Класс A+: высокий уровень надежности со стабильным прогнозом.
- Класс А: высокий уровень надежности.
Рейтинг надежности страховых компаний ОСАГО на 2017 год
А++ | А+ | А |
Сбербанк страхование | Чрезвычайная страховая компания | Ангара |
ВТБ Страхование | ЭчДиАй Страхование | СМП-Страхование |
Капитал Ре | СК «Независимая страховая группа» | ТИТ |
Капитал Страхование | Медэкспресс | Адонис |
Либерти Страхование | РСК «Стерх» | Тинькофф Страхование |
МАКС | Страховое общество «Сургутнефтегаз» | АСКО-Центр |
АИГ | ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ | Ингосстрах (Республика Беларусь) |
BTA Insurance Company | Чулпан | Капитал-полис |
РЕСО-Гарантия | Абсолют Страхование | Астро-Волга |
ПАО СК «Росгосстрах» | ЕРВ Туристическое Страхование | Геополис |
РСХБ-Страхование | Зетта Страхование | ЮЖУРАЛЖАСО |
АльфаСтрахование | Пари | Страховая бизнес группа |
Страховая компания «Альянс» | Сибирский Спас | СЕРВИСРЕЗЕРВ |
ВСК | Спасские ворота | Объединенная страховая компания |
СПАО «Ингосстрах» | Д2 Страхование | Проминстрах |
САО ЭРГО | Группа Ренессанс Страхование | АРСЕНАЛЪ |
Энергогарант | НАСКО | ГСК «Югория» |
СОГАЗ | Надежда | Страховая группа «АСКО» |
Согласие | Страховая группа «ХОСКА» | |
Страховая Компания «Гелиос» | СК ЮЖУРАЛ-АСКО | |
Плато |
Также можно составить множество рейтингов или антирейтингов на основе данных статистики, предоставляемых страховщиками в ЦБ РФ. К примеру, анализ показателя «процент отказов от выплат» может стать основой антирейтинга страховщиков. Что получилось, смотрите ниже.
ТОП 10 страховых компаний с высоким процентом отказов от выплат по ОСАГО в 2016 году
Место | Наименование страховой компании | Доля отказав от выплат, % |
1 | Благосостояние Общее Страхование | 50 |
2 | БИН Страхование | 28,51 |
3 | Д2 Страхование | 23,19 |
4 | Армеец | 16,42 |
5 | Страховая группа МСК | 14,95 |
6 | Альянс | 13,81 |
7 | Опора (СКО) | 12,5 |
8 | Боровицкое страховое общество | 11,54 |
9 | ЭРГО | 9,95 |
10 | Подмосковье | 9,27 |
А теперь, основываясь на той же статистике ЦБ, составим рейтинг наиболее популярных компаний. За основу возьмем такой показатель, как количество заключенных договоров страхования ОСАГО. Сразу отметим, что никто из лидеров рынка не попал в предыдущий антирейтинг, но сведения о проценте отказов тоже не будут лишними.
Лидеры рынка страховых услуг 2017 года
Место | Наименование СК | Количество договоров, шт | Доля рынка, % | Доля отказав от выплат, % |
1 | Росгосстрах (ПАО) | 7 319 437 | 26 | 3,42 |
2 | РЕСО-Гарантия | 3 787 256 | 13,45 | 1,76 |
3 | Ингосстрах | 3 009 434 | 10,69 | 3,79 |
4 | ВСК | 2 496 504 | 8,87 | 2,09 |
5 | АльфаСтрахование | 1 429 513 | 5,08 | 2,21 |
6 | СОГАЗ | 1 294 186 | 4,6 | 6,65 |
7 | Согласие | 1 041 909 | 3,7 | 4,03 |
8 | МАКС | 706 321 | 2,51 | 5,71 |
9 | Южурал-АСКО | 630 171 | 2,24 | 1,08 |
10 | Югория | 610 138 | 2,17 | 1,04 |
Многие известные сайты в течение длительного времени собирают отзывы автовладельцев о страховщиках ОСАГО. Одним из таких ресурсов является портал Банки.ру. На основе голосования тысяч пользователей за последние 365 дней на момент написания статьи определился следующий ТОП-список лучших страховых компаний:
Народный рейтинг страховых компаний ОСАГО 2017
- Зетта Страхование.
- Югория.
- Тинькофф Страхование.
- АльфаСтрахование.
- Ингосстрах.
- Группа Ренессанс Страхование.
- Южурал-АСКО.
- Интач страхование.
- Русское страховое общество «Евроинс».
- Либерти Страхование.
Как выбрать страховую компанию
Критерии выбора подходящей фирмы у всех разные. Одних интересует, сколько стоит полис, других прельщает адрес расположения филиала и большое количество контактных телефонов. Третьи выбирают возможность оформления полиса для определенных категория граждан, например, заключенных.
Прежде, чем решиться на оформление соответствующих документов, необходимо проверить «на прочность» страховую компанию
Первое, на что следует обратить внимание – на наличие соответствующей лицензии Банка России. Без нее оказывать такого рода услуги невозможно и противозаконно
Проверять данные специалисты рекомендуют без посредников. Нужно выбрать свободное время и надежный источник информации. Потом желательно сделать для себя сравнительную таблицу предприятий, куда вписать такие данные:
Опыт работы на данном поприще. Если фирма создана недавно и о ней нет никакой конкретной информации, стоит воздержаться от общения с ней. Это может быть продуманная стратегия по обману клиентов
Когда компания набирается денег и не желает их отдавать обратно, она по каким-либо причинам закрывается, вплоть до банкротства, и на ее месте появляется новая, которая готова работать по тем же принципам, не принимая во внимание чаяния клиентов.
Тарифная политика. Она не должна идти в разрез с требованиями, установленными Банком России
Минимальные тарифы манят и поднимают настроение, но могут быть мошенническими. Стоимость полиса можно примерно вычислить и самому. Необходимо взять несколько вариантов и провести несложные математические действия. После цифры сравниваются. Стоит иметь в виду, что количество рисков влияет на цену страховки.
Отзывы людей. Репутация должна быть хорошей. О достоинствах и недостатках рассказывают клиенты в соцсетях. Желательно изучить информацию и дать ей самостоятельную оценку.
Предлагаемые условия. Полис не содержит всю информацию. Конкретные условия изложены в договоре. Спешить не стоит. Необходимо его прочесть от первого до последнего слова, обращая внимание на мелкий шрифт. Нельзя пропустить указание на страховые случаи и на что страховка не распространяется. Не бойтесь казаться неучем. Старайтесь все конкретно разузнать у специалиста: сроки по выплатам, процедуру, возможные проблемы и наличие штрафов за невыполнение пунктов соглашения.
Мошеннические схемы
К мошенничеству, как ни пародоксально, прибегают обе стороны соглашения. Непорядочные клиенты могут захотеть стать обладателем значительной суммы незаконным путем. А недобросовестные страховщики всячески отказываются возвращать деньги даже при наступлении страхового случая, ссылаясь на нюансы, на которые не обратил внимания клиент, или по надуманным основаниям.
Варианты бывают разные. Самым распространенным является реализация поддельных полисов ОСАГО. После покупки авто счастливый обладатель направляется его ставить на учет. По дороге встречаются добрые агенты, которые готовы продать полис за смешные деньги. Экономить любят все и многие соглашаются на такую сделку. Быстро и недорого. Бланк настоящий, с подписями и печатями, оформлен в соответствии со всеми требованиями. Только при проверке подлинности выясняется, что сам бланк числится утерянным страховой фирмой и является недействительным.
Вопрос может не возникнуть, если не настанет страховой случай. А если произошла авария, то ни о каких выплатах по такому документу мечтать не приходится. Подлинность полиса стоит проверить на сайте Российского союза автостраховщиков. Чтобы избежать подделки, специалисты советуют не вестись на уловки уличных агентов, а выбрать страховую компанию с хорошей репутацией и оформить настоящий полис ОСАГО.
Где купить полис? Можно посетить офис выбранной компании или оформить документы в онлайн-режиме. Последний вариант экономит время, но может являться уловками мошенников, которые открывают поддельную страничку, дублирующую оригинальный сайт. Прежде, чем решиться на оформление полиса таким образом, необходимо убедиться в том, что сайт официальный.
Советы как правильно выбрать страховую по КАСКО
Страховых компаний в России очень много и при поиске подходящей скорее всего будут встречаться выгодные предложения не самых известных фирм без отзывов или только с положительными. Но понять сразу действительно это надежный страховщик или мошенник, сложно. Поэтому рекомендуется использовать следующие советы как правильно выбрать КАСКО:
- Изучайте рейтинги, составленные специалистами. Обновляются они ежегодно и публикуются на многих сервисах.
- Проверьте, есть ли у компании лицензия на ведение страховой деятельности и не закончилась ли она.
- Читайте оставленные отзывы других клиентов. Их можно найти не только на официальных сайтах страховщиков, но и на сторонних страницах. Но нужно учитывать, что чаще всего люди склонны писать отзывы находясь в гневе и чем больше компания, тем больше у нее довольных и недовольных покупателей. Кроме этого, часто отзывы пишутся на заказ, причем не только хорошие, но и плохие. Лучше всего доверять опыту друзей и товарищей, которые покупали КАСКО в том или ином учреждении именно в вашем городе.
- Выбирайте ту страховую, у которой есть представительство в регионе вашего проживания, так как если предусмотренное в договоре событие все же случится, то придется неоднократно приезжать в офис для передачи документов, уточнения информации и получения материального ущерба. Еще от удаленности зависит время, за которое эксперт сможет прибыть на место ДТП. Чем дальше он будет находиться, тем дольше придется его ждать.
В идеале, лучше конечно доверить выбор страхового учреждения профессионалу – страховому брокеру. Но не каждый человек согласен оплачивать его услуги.
Помните, что полагаться только лишь на рейтинг не нужно, так как даже компания, находящаяся в ТОП списке на первом месте с присвоенной самой высокой оценкой по надежности может разочаровать. Многое зависит от менеджера и директора конкретного филиала. Поэтому перед подписанием страхового договора нужно подробно изучить каждый его пункт, а особенно то, что напечатано мелким шрифтом.
Как сэкономить на КАСКО?
Изучая отзывы о том, сколько стоит КАСКО, можно найти немало советов по сокращению затрат на этот вид страхования.
Сэкономить на оплате полиса удается при помощи:
- Использования франшизы. Так называют часть убытков, которую страховая компания не покрывает. Чем больше эта доля, тем дешевле полис.
- Неполное страхование. Упоминая о том, сколько минимум стоит страховка КАСКО, водители чаще всего умалчивают о том, что их страховка покрывает только часть рисков. Например, распространена практика оформления полиса только от угона или ущерба, причиненного стихийными бедствиями.
- Поиск специальных предложений. Они могут включать скидки для владельцев нескольких страховых продуктов от одной компании, учитывать стаж безаварийной езды.
- Сокращение срока действия полиса. Стандартно он составляет 1 год. Но можно исключить зимние месяцы или полугодие, которое машина проводит в простое. Этот вариант удобен для владельцев, планирующих продажу авто в текущем году.
Видео: Как сэкономить на КАСКО
Не следует пытаться экономить на КАСКО за счет способов, нарушающих закон. Намеренное предоставление недостоверных сведений может повлечь за собой серьезные правовые последствия.